今年以來，經開區行政審批局克服疫情帶來的不利影響，充分發揮經開區政務服務平臺的主渠道作用，全力倡導“互聯網+政務服務”模式，推進“網上辦”“不見面”審批，提升服務效能。

通過建立“幫辦代辦”機制，為企業提供“一對一”線上導辦、刻章、開戶等全流程服務，與市場準入窗口形成互補，實現了企業開辦0.5日辦結的常態化。防疫期間，安排代辦人員往返入口和大廳進行材料交接、申報、反饋，或通過電話咨詢，網上咨詢解答企業群眾所需，確保服務不隔離、不間斷。

同時，聚焦企業全生命周期場景服務，在審批端持續拓寬“一件事一次辦”覆蓋領域，通過線下“一窗受理、集成服務”、線上“全鏈通”模式，目前經開區已實現區內“企業固定資產投資項目備案”與“固定資產投資項目節能審查”兩個高頻事項的“一件事一次辦”。（“一件事一次辦”指通過梳理整合事項、流程再造、信息共享，提供套餐式、主題式集成服務，實行一表申請、一套材料、一次提交的辦理模式，有效提升企業和群眾辦事便利度和獲得感，將職能部門辦理的“單個事項”集成為企業和群眾視角的“一件事”。）

下階段，經開區行政審批局在持續做好疫情防控基礎上將通過線上對接、線下走訪等形式，定期對全區重點企業、重大項目進行實地調研，對重點項目、重點企業開通“綠色審批通道”，對符合條件的項目實行容缺+告知承諾、并聯審批，確保即來即辦；開展常態化上門精準服務，把“幫辦代辦”服務直接送到項目現場，讓企業在手續辦理上“少走彎路”，實現政務服務效能的再提升。